前几天搭乘朋友的车去外地。行至文峰路北外环东南角的中石化加油站时，被加油站职工的服务操作冷艳到了：本来国企加油站也能供给如此交心的服务！

　　曾几何时，“脸难看”曾是国企服务的一大标签。但随着商场化进程的推进，非公有制企业的参加加重了职业竞赛。为适应商场改变，保住商场占有率，安稳客户集体并开辟新商场，国企不得不自动求变。

　　以加油站职业为例，民营加油站首先推出了免费洗车等增值服务：顾客加油后可享受免费洗车、增加玻璃水等服务。而其时的国企加油站不只油价较高，服务的质量也相对滞后。民营加油站的油价遍及比中石油、中石化等国企加油站更优惠，最大差价可达每升1元以上。

　　现在，国企加油站也开端推出优惠活动。以文中说到的这家加油站为例：每周二、周五、周日三天都有优惠，优惠起伏在每升0.4元至0.6元不等。中石化尚集加油站（坐落文峰北路西侧）也有相似优惠。

　　更可贵的是服务质量的提高：加油空隙，工作人员会自动用抹布为顾客擦洗车窗和后视镜。这种细致入微的服务，连许多民营加油站都难以企及，给消费的人带来了全新的体会。中石化加油站这一改变，折射出商场之间的竞赛推进服务晋级的活跃效应。在商场经济大潮中，无论是国企仍是民企，唯有与时俱进、以客户的实在需求为导向，才能在竞赛中赢得自动。

　　国企加油站的服务改造，不只表现了商场机制的调节作用，更显示了深化国企改革的成效。这种良性竞赛最终将促进整个职业服务水平的提高，让我们顾客享受到更优质的产品和服务，推进社会经济向更高质量方向开展。